服務條款：
 

1. 除本約定條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約之一部分。

2. 您一旦同意沁意茶苑所制定方式、條件及流程，就表示您願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。
您所留存的資料(如地址、電話)如有變更，應立即自行上線修改所留存的資料，而且不得以資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。

3. 在您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由電子郵件寄給您一封通知，該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，沁意茶苑保留是否接受您的訂單的權利。
如果沁意茶苑確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他沁意茶苑無法接受訂單之情形，並確認已收到您的款項，沁意茶苑會自動經由電子郵件寄給您一封出貨通知，並直接出貨。
(若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有沁意茶苑無法接受訂單之情形，沁意茶苑得拒絕接受訂購，並另行通知您。)

4. 若您選擇以信用卡支付，您在線上輸入信用卡相關資訊，目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權。

5. 關於您所訂購之商品或服務，其運費之計價及負擔方式，依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之。

6. 您可於結帳時選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務，若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者，沁意茶苑將取消該筆訂單，並需負擔送貨及退貨所需之運費，此金額將自動於退款金額中扣除。

7. 沁意茶苑所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項，您和沁意茶苑都同意以電子文件為表示方法；沁意茶苑電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料，您亦可經由會員登入系統自行查詢相關消費紀錄，如果您發現交易資料不正確，應立即通知沁意茶苑。

8. 關於消費申訴或爭議，您可利用線上客服信箱 service@teapark.com.tw 聯繫我們，
或電洽客服專線02-32330298，沁意茶苑客服人員將盡速為您提供服務。

9. 因配合外部物流廠商，無法掌握確切到貨時間，恕無法指定到貨時間，敬請見諒。

10. 海外訂單，因為各國家的配送進度不同，基本配送 "國際小包" 配送時間較長 (可參考郵局公告時間)…
如有急用請勿下單，為了確保儘早收到的訂單，配送請選擇 "EMS 國際快遞"，如有問題請先留言詢問，將儘快回覆。 

11. 台灣以外的國家的朋友，請填寫電話前加上國碼，例如: 香港 +85  新加坡 +65  日本 +81…（註冊會員問題請私訊或加LINE好友留言）

12. 逢佳節、春節宅配繁盛尖峰週期，配送日在此區間者，沁意茶苑 必盡力於指定配送日到達，如因物流貨物量大幅成長導致配送延誤，敬請見諒，謝謝您的配合。